Нью-Йорк является домом для многих отраслей промышленности. Средоточие крупных предприятий – остров Лонг-Айленд. Все они нуждаются в надежном поставщике ІТ-услуг. Компания Computero предоставляет профессиональные решения в области информационных технологий, что позволяют малым и средним предприятиям эффективно работать. Подробнее читайте дальше на queens-future.com.
Широкий выбор услуг
Computero со штаб-квартирой в Куинсе часто проводит Интернет; обеспечивает виртуализацию (технологию, позволяющую запускать несколько операционных систем на одном физическом сервере); настраивает центр обработки данных/сервера; устанавливает аппаратное/программное обеспечение и т.д.
Удаленное управление рабочими столами на компьютерах предприятий позволяет специалистам Computero оперативно оказывать ІТ-поддержку. Дистанционная помощь решает проблему долгого добирания специалистов к помещениям предприятий для решения проблем с компьютерами. Кроме того, можно заказать услугу управления телефонными системами.
Computero также предоставляет облачный хостинг для безопасного управления приложениями и корпоративными данными в приватном облаке. Доступна и установка брандмауэра. В компьютерных сетях брандмауэр обнаруживает и блокирует сетевой трафик на основе предварительно определенных или динамических правил.
Computero обеспечивает соответствующую ІТ-инфраструктуру: кабели, электропровода, модем, маршрутизатор, брандмауэр, коммутатор, коммутационную панель, рабочую телефонную систему, серверы, принтеры и другие устройства. Перед этим специалисты тщательно анализируют текущую ІТ-инфраструктуру и офисные помещения, чтобы создать наилучший план для бизнеса.
Специалисты Computero также делают ремонт или полную замену компьютеров и другой важной инфраструктуры информационных технологий. В первую очередь, технические специалисты определяют, связана ли проблема ІТ-инфраструктуры с аппаратным и программным обеспечением. Квалифицированные работники по компьютерной поддержке проверяют все оборудование, программное обеспечение и сеть. На основе диагностики они предлагают решения и оценивают стоимость ремонта.
Если ваша компания только начинает свою деятельность или вы хотите обновить свои старые устройства, важно правильно выбрать оборудование. Поиск оборудования и программного обеспечения для малого и среднего бизнеса может быть дорогим и трудоемким. Именно поэтому, специалисты Computero предлагают взять ответственность за этот сложный процесс. Все программы будут настроены так, чтобы способствовать оптимальной производительности.
Местные ІТ-специалисты и сотрудники отдела продаж понимают, что потребности в аппаратном обеспечении могут отличаться в зависимости от отрасли, размера бизнеса и потребностей. Они хорошо разбираются в различных типах ПК, серверов и других устройств. Здесь гарантируют, что оборудование будет работать лучше благодаря службам мониторинга. Технические специалисты следят и за потенциальными проблемами, например нехваткой места на диске.
Кроме того, в Computero заботятся об обновлении всех программ, работающих на компьютере. Они предназначены для их улучшения, стабилизации и защиты. Обновления особенно важны для операционной системы. Как ведущая компания по предоставлению ІТ-услуг, Computero также обеспечивает контроль беспроводной сети, чтобы убедиться, что она продолжает работать надлежащим образом.
Быстрое реагирование и справочная служба
Даже самые надежные серверы, системы и программы иногда дают сбой. Именно поэтому, в Computero была создана группа быстрого реагирования. Специалисты компании могут наблюдать за системами клиентов круглосуточно и автоматически информировать группу быстрого реагирования для решения проблем. Эта команда отличает Computero среди других поставщиков управляемых ІТ-услуг.
Кроме того, в Computero есть справочная служба. Технические специалисты обладают достаточно большим опытом, чтобы информационно помогать предприятиям и их сотрудникам. Они часто решают проблемы дистанционно, получив виртуальный доступ к устройствам. Кроме того, доступно предоставление пошаговых инструкций для решения той или иной проблемы. Опытные специалисты Computero готовы в любой момент ответить на первоочередные вопросы и оперативно решить технологические проблемы. Эксперты в Нью-Йорке помогают как удаленно, так и приезжают прямо на место.
Гарант кибербезопасности
Насколько важна установка сети, настолько важно и поддерживать эту сеть в безопасности. Практически никакая компьютерная система не защищена от кибератак. Одной из наиболее распространенных угроз является программа-вымогатель – вредоносное программное обеспечение, которое блокирует устройство или шифрует содержимое на нем. После этого злоумышленники требуют деньги за восстановление доступа к содержимому. Такие программы могут даже иметь встроенный таймер с запрограммированным сроком оплаты выкупа. Если же выкуп не оплатить в указанный срок, хакеры повышают цену или вообще блокируют устройство окончательно.
К киберопасности относятся также компьютерные вирусы и даже стихийные бедствия, которые могут повредить систему. Все эти угрозы, особенно программа-вымогатель, становятся еще более опасными вместе с развитием технологий и искусственного интеллекта.
Именно поэтому, IT-специалисты Computero используют современные методы безопасности для обнаружения и устранения уязвимостей сети, сохраняя все данные в безопасности. Computero предлагает полный мониторинг сетей, серверов, коммутаторов и программ. Компания контролирует аппаратное и программное обеспечение, рабочие станции, мобильные устройства, обеспечивая максимальную производительность. Управление серверами обеспечивает бесперебойность их работы и увеличивает срок службы серверного оборудования, чтобы максимизировать рентабельность инвестиций в инфраструктуру.
Сотрудники Computero контролируют компьютерные системы круглосуточно и без выходных. Если специалист заметит, что клиентские устройства или программы не работают с оптимальной производительностью, то об этом обязательно сообщит владельцам бизнеса.
Интересно, что в мае 2017 года по всему миру произошла масштабная атака программ-вымогателей, известная как WannaCry. Компьютерный вирус поразил операционную систему Microsoft Windows путем шифрования файлов. Он атаковал правительственные и коммерческие учреждения, однако пострадали и компьютеры частных лиц. В целом, того мая хакеры атаковали более 500 000 компьютеров 150 стран. Требование оплатить выкуп было переведено на 28 языков мира. Британский Национальный центр кибербезопасности обвинил в атаке Северную Корею.
Клиенты из разных отраслей
Computero обеспечивает высокое качество ІТ-поддержки клиентам в Куинсе и всем Нью-Йорке. Среди них представители разных отраслей: юридической, некоммерческой, транспорта, инженерии, архитектуры, бухгалтерского учета, финансов, здравоохранения, производства. Большинство из них расположены на острове Лонг-Айленд.
Компания уже работала с множеством малых и средних предприятий, чтобы физически установить и настроить аппаратное обеспечение, например серверы, компьютеры, принтеры и телефонные системы. Кроме того, ІТ-специалисты обеспечили им надежные профессиональные решения для сетей, программ, приложений и т.п.
